予約・購入から乗車までの流れ

高速バスをはじめてご利用になるお客様

きっぷの予約・購入から乗車までの流れについて、わかりやすくご案内しています。

  • パソコン
  • スマートフォン
  • コンビニ
  • 窓口
  • お電話

高速バス予約・購入サイトからの予約・購入

乗車までの流れ

高速バス予約サイトにアクセスしてください。

  • 高速バスネット
  • 発車オ~ライネット

高速バス予約サイトにアクセス

きっぷを発券して持参し、ご乗車ください。

  • ※予約後は指定された購入期限までにJRバス窓口やコンビニで購入してください。
    また、「高速バスネット」と「発車オ~ライネット」の一部路線ではWEB上でクレジット決済が行えます。
  • ※WEBサイトにより、取り扱いが可能な路線が異なります。詳しくは「予約・購入可能な路線一覧」をご確認ください。

高速バス予約・購入サイトからの予約・購入

乗車までの流れ

パソコンでのお手続きと同様に、スマートフォンからでも、高速バス予約・購入サイトからご予約いただけます。

  • 高速バスネット
  • 発車オ~ライネット

高速バス予約サイトにアクセス

きっぷを発券して持参し、ご乗車ください。

  • ※予約後は指定された購入期限までにJRバス窓口やコンビニで購入してください。
    また、「高速バスネット」と「発車オ~ライネット」の一部路線ではWEB上でクレジット決済が行えます。
  • ※WEBサイトにより、取り扱いが可能な路線が異なります。詳しくは「予約・購入可能な路線一覧」をご確認ください。

コンビニでの購入

全国のローソン・ミニストップ・ファミリーマートで直接購入できます。お客様ご自身でお好みの座席位置を選択することもできます。(一部路線を除きます。)
また、早期購入割引「早売」や学生の方にお得な「学生割引」もお求めいただけます。
購入は、店内のマルチメディア端末を操作して購入していただきます。

乗車までの流れ

もよりのコンビニへお越しください。

発券されたきっぷを持参し、ご乗車ください。

  • ※路線により購入可能なコンビニや購入方法が異なりますのでご注意ください。

JRバス窓口での購入

ご乗車希望の路線によって、以下の窓口でご購入できます。

乗車までの流れ

もよりのJRバス窓口へお越しください。

窓口でご乗車希望の路線をお伝えください。窓口できっぷを発券いたします。

発券されたきっぷを持参し、ご乗車ください。

  • ※他のバス会社と共同で運行している路線であれば、共同運行バス会社の窓口でもお求めいただけます。

お電話での予約・購入

乗車までの流れ

電話からの予約購入は、以下の電話予約センターへお問い合わせください。

電話予約(ナビダイアル)

中国JRバス電話予約センター
0570-666-012

[利用可能時間] 9:30~18:00

電話予約センターへお電話ください。

発券されたきっぷを持参し、ご乗車ください。

  • ※コンビニ・JRバス窓口では必ず予約番号をお持ちの上、指定された購入期限までにご購入ください。
  • ※コンビニ決済を選択いただくと、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、サークルKサンクス店舗内の端末できっぷをご購入いただけます。詳しくは「コンビニ端末でのお支払い手順」をご覧ください。

困ったときは…

きっぷの変更・払い戻し・紛失

購入されたきっぷの変更・払い戻し、きっぷを紛失された場合のお手続きについてご案内いたします。

予約・購入方法により、変更・払い戻し条件が異なりますのでご注意ください。

バス乗車についてのご注意

高速バスご利用の際のご注意についてご案内いたします。

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問と答えをまとめています。お問い合わせの前にはお手数ですが、こちらを一度ご確認ください。