広島エリアのICOCAについて
ICOCAはどこで購入可能ですか。
JR西日本のICOCAエリアの券売機等で購入可能です（バスICOCA定期券及びバス用割引ICOCAの発売はいたしません）。2025年3月中旬から当社窓口でも販売を予定しております。
当社ICOCA取扱箇所
| 箇所名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
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広島駅新幹線口バスきっぷうりば |
広島県広島市南区松原町1-3(JR広島駅新幹線口１階) |
9:30～17:30 |
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JRバス中国 広島支店 |
広島県広島市安佐北区落合南6-1-2 |
9:00～13:00、 |
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JRバス中国 東広島支店 |
広島県東広島市黒瀬町南方806-1 |
9:00～13:00、 |
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バス車内 |
停車中に乗務員にお申し付けください。
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すでにICOCA（モバイルまたはカード）をご利用の方は、定期券販売所等での対面発売ではなく、お客様自身がスマートフォンやパソコンから専用Webサイトで、お客様の「ICOCA番号」を登録し、通勤・通学定期券を購入することが利用可能となります。 |
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- ※山口県内の当社ICOCA取扱箇所（山口支店、山口駅JRバスきっぷ売場）では広島県内を運行する区間のバスICOCA定期やバス用割引ICOCAはお取扱いしておりません。カード内残額からの運賃引去りは可能です。
ICOCAにはどんな種類がありますか。
ICOCAは用途に合わせて次のカードが発行可能です。
| ICOCAの種類 | 内容 |
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ICOCA |
どなたでもご利用できるカードです。紛失再発行はできません。 |
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こどもICOCA |
小学生までのお客様で、お申し込みいただいたご本人のみが、ご利用できるカードです。 |
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バス ICOCA定期券（大人用） |
お申し込みいただいたご本人のみが、定期券としてご利用できるカードです。 |
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こどもバス ICOCA定期券（小児用） |
小学生までのお客様で、お申し込みいただいたご本人のみが、定期券としてご利用できるカードです。 |
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割引ICOCA |
障がい者割引が適用された運賃を自動で引去るICOCAです。
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SMART ICOCA |
クレジットカードによるチャージが可能なカードです。バスの定期券機能を付けることも可能です。
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モバイルICOCA（Android端末）、Apple PayのICOCAアプリ（Apple端末） |
ICOCAカードの機能を持った、モバイル端末でご利用いただけるアプリです。 |
PASPY同様にICOCAでも最大10%割引の定率割引はありますか。
2025年3月30日から対象路線においてICOCAでも最大10％のICOCA割引を実施します。2025年3月30日から自動的に適用され、カードを切り替える必要はありません。モバイルICOCAやApple PayのICOCA（スマートウォッチ含め）も適用します。
| 当社対象路線 |
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| 当社対象外路線 |
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ICOCAでの乗継割引はありますか。
2025年3月30日から対象路線においてICOCAでの乗継割引を実施します。当社の対象路線のほか、広島バス、広島交通の対象路線を60分以内に乗継ぐ場合、第2利用時のバス運賃より20円（小児・障がい者割引適用者は10円）の割引を適用いたします。
| 当社対象路線 |
|---|
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| 当社対象外路線 |
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新しい割引サービスはありますか。
PASPYになかった割引としましては、WESTERポイント（チャージ専用）サービスを導入します。ICOCAにチャージされた残高を使用し、広島県内のJRバス中国のバス路線運賃として、１か月に3,000円を超えてご利用いただいた金額の内、5％を WESTER ポイント（チャージ専用）として付与します（雲芸南線、広島～呉・阿賀線（クレアライン）、広島空港リムジンバスを除く）。
このWESTERポイントをチャージするとバス運賃のほか、列車やコンビニ等のお買い物にご利用いただけます。
例）10,000円ご利用の場合
（10,000円-3,000円）×5%＝350ポイントを付与
- ※WESTERポイント（チャージ専用）サービスのご利用は利用登録（無料）が必要です。利用登録は、JR 西日本の ICOCA エリア内の駅の券売機または WEB で可能です。SMART ICOCA、モバイルICOCA、Apple PayのICOCAは利用登録不要です。
（利用登録処理が完了した月からポイント計算対象となります。WEB での利用登録は、お申込みから利用登録完了まで最大10日間程度を要する場合があります。） - ※付与されたポイントはJRバス中国のICOCA取扱窓口およびJR西日本のICOCAエリア内の駅（ポイントチャージが可能な機器に限る）において、ポイントチャージが可能です。
- ※WESTERポイント（チャージ専用）に有効期限はありませんが、25カ月以上チャージまたはポイントチャージがない場合は利用登録が解除されます。
- ※ポイントチャージは、チャージ残高が20,000円を超えない範囲で全額チャージされます。
（チャージするポイント数を指定することはできません）
ICOCA以外で使える交通系ICカードはなにがありますか。
Suica、PASMO、Kitaca、manaca、TOICA、PiTaPa、はやかけん、nimoca、SUGOCAです。現在でもお使いいただけます。ICOCA以外のICカードではICOCA割引（最大10％の定率割引）の適用はありません。また、ICOCA以外のICカードはバス定期券としてご使用いただくことはできません。
ICOCAのチャージはどこで可能ですか。
当社のバス車内のほか、コンビニエンスストア等のICOCAにチャージができる商業施設や、JR西日本のICOCAエリアの券売機等でもチャージが可能です。2025年3月中旬から当社窓口でもチャージが可能となります。モバイルICOCA及びApple PayのICOCAはお客様のスマートフォンからチャージが可能です。
ICOCA定期券の販売はいつからですか。
2025年3月中旬からICOCA定期券の販売を定しております。なお、利用開始日は2025年3月30日以降となります。
すでに鉄道の定期券が付いているICOCAにバスの定期券も付加できますか。
付与できます。
有効なPASPY定期券をバスICOCA定期券に移行できますか。
できません。PASPYの定期券は最長2025年4月28日まで有効の定期券のみ発売となっております。2025年3月30日～2025年4月28日の間はPASPYの定期券面を降車時に乗務員に呈示して降車いただくこととなります。利用開始日が2025年3月30日以降となる定期券につきましてはバスICOCA定期券のご購入をお願いします。
現行のPASPYで発売している広島シティパス・シティパスワイドはICOCAでも発売されますか。
ICOCAでの発売は予定しておりません。現在PASPYで発売している広島シティパス・シティパスワイドは1か月定期券のみ、有効期限が2025年4月28日を超えない範囲で購入いただけます。2025年3月30日以降はMOBIRY DAYSでの発売となり、MOBIRY DAYS車載器が設置されていないバスで広島シティパス・シティパスワイドを使用する場合は、スマートフォン画面を乗務員へ提示して降車いただくこととなります。スマートフォンをお持ちでない利用者向けの購入方法については、改めてお知らせします。
PASPY同様に障がい者割引が適用された運賃を自動で引去る機能はICOCAにもありますか。
ICOCAにも障がい者割引が適用された運賃を自動で引去る機能がございます。自動的に普通運賃の半額を引去りが可能な「割引ICOCA」を当社ICOCA取扱窓口の他、バス用割引ICOCA適用事業者（広島交通、広島バス、中国バス、井笠バスカンパニー、鞆鉄道、江田島バス）の窓口にて発売いたします。（有効期間は発売日から最大2年間となり、有効期間を過ぎると更新が必要となります）。なお、バスご利用時には、降車の際、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳、またはミライロ（マイナポータルと連携されたものに限る）の提示を併せてお願いします。
- ※このバス用割引ICOCAは、鉄道や広島高速交通が運行するアストラムライン、簡易型ICOCA端末などでは自動的に割引を受けられるものではありません。
- ※当社山口県のバスでは障がい者割引が適用された運賃を自動で引去る機能はありませんので降車時、ICカードを読み取り機にタッチする前に身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳、ミライロ（マイナポータルと連携されたものに限る）のいずれかを乗務員に呈示してください。乗務員がICカード読み取り機を操作した後にICカードを読み取り機にタッチして降車していただきますようお願いします。
山口エリアのICOCAについて
ICOCAはどこで購入可能ですか。
当社窓口及びJR西日本のICOCAエリアの券売機等で購入可能です（JR西日本の窓口及び券売機ではバスICOCA定期券及びバス用割引ICOCAの発売はいたしません）。
当社ICOCA取扱箇所
| 箇所名 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|
|
JRバス中国 山口支店 |
山口県山口市惣太夫町3-8 |
9:00～17:30 |
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JRバス中国 山口駅JRバスきっぷ売場 |
山口県山口市惣太夫町2-1 |
9:30～12:00、13:00～17:30
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バス車内 |
停車中に乗務員にお申し付けください。
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- ※山口エリアのICOCA定期券はiCONPASS（ICOCA Web 定期券サービス）のご利用はできません。
- ※広島県内の当社ICOCA取扱箇所（広島駅新幹線口バスきっぷうりば、広島支店、東広島支店）では山口県内を運行する区間のバスICOCA定期やバス用割引ICOCAはお取扱いしておりません。カード内残額からの運賃引去りは可能です。
ICOCAにはどんな種類がありますか。
ICOCAは用途に合わせて次のカードが発行可能です。
| ICOCAの種類 | 内容 |
|---|---|
|
ICOCA |
どなたでもご利用できるカードです。紛失再発行はできません。 |
|
こどもICOCA |
小学生までのお客様で、お申し込みいただいたご本人のみが、ご利用できるカードです。 |
|
バス ICOCA定期券（大人用） |
お申し込みいただいたご本人のみが、定期券としてご利用できるカードです。 |
|
こどもバス ICOCA定期券（小児用） |
小学生までのお客様で、お申し込みいただいたご本人のみが、定期券としてご利用できるカードです。 |
|
SMART ICOCA |
クレジットカードによるチャージが可能なカードです。バスの定期券機能を付けることも可能です。
|
|
モバイルICOCA（Android端末）、Apple PayのICOCAアプリ（Apple端末） |
ICOCAカードの機能を持った、モバイル端末でご利用いただけるアプリです。 |
ICOCAでの乗継割引はありますか。
実施しております。当社の対象路線を60分以内に乗継ぐ場合、第2利用時のバス運賃より20円（小児・障がい者割引適用者は10円）の割引を適用いたします。
| 当社対象路線 |
|---|
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| 当社対象外路線 |
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割引サービスはありますか。
ICOCAにチャージされた残高を使用し、山口県内のJRバス中国のバス路線運賃として、1か月に3,000円を超えてご利用いただいた金額の内、10％を WESTER ポイント（チャージ専用）として付与します。
このWESTERポイントをチャージするとバス運賃のほか、列車やコンビニ等のお買い物にご利用いただけます。
例）10,000円ご利用の場合
（10,000円-3,000円）×10%＝700ポイントを付与
- ※WESTERポイント（チャージ専用）サービスのご利用は利用登録（無料）が必要です。利用登録は、JR 西日本の ICOCA エリア内の駅の券売機または WEB で可能です。SMART ICOCA、モバイルICOCA、Apple PayのICOCAは利用登録不要です。
（利用登録処理が完了した月からポイント計算対象となります。WEB での利用登録は、お申込みから利用登録完了まで最大10日間程度を要する場合があります。） - ※付与されたポイントはJRバス中国のICOCA取扱窓口およびJR西日本のICOCAエリア内の駅（ポイントチャージが可能な機器に限る）において、ポイントチャージが可能です。
- ※WESTERポイント（チャージ専用）に有効期限はありませんが、25カ月以上チャージまたはポイントチャージがない場合は利用登録が解除されます。
- ※ポイントチャージは、チャージ残高が20,000円を超えない範囲で全額チャージされます。
（チャージするポイント数を指定することはできません）
ICOCA以外で使える交通系ICカードはなにがありますか。
Suica、PASMO、Kitaca、manaca、TOICA、PiTaPa、はやかけん、nimoca、SUGOCAです。ICOCA以外のICカードはバス定期券としてご使用いただくことはできません。
ICOCAのチャージはどこで可能ですか。
当社のバス車内、ICOCA取扱窓口のほか、コンビニエンスストア等のICOCAにチャージができる商業施設や、JR西日本のICOCAエリアの券売機等でもチャージが可能です。モバイルICOCA及びApple PayのICOCAはお客様のスマートフォンからチャージが可能です。
すでに鉄道の定期券が付いているICOCAにバスの定期券も付加できますか。
付与できます（ただしICOCA FREX定期券には付与できません）。
障がい者割引が適用された運賃を自動で引去る機能はありますか。
山口エリアのバスでは障がい者割引が適用された運賃を自動で引去る機能はありませんので、降車時、ICカードを読み取り機にタッチする前に身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳、ミライロ（マイナポータルと連携されたものに限る）のいずれかを乗務員に呈示してください。乗務員がICカード読み取り機を操作した後にICカードを読み取り機にタッチして降車していただきますようお願いします。
- ※山口エリアで発行したICOCAを広島エリアでご利用になる場合も上記と同様の取扱となります。
- ※広島エリアで発行した割引ICOCAを山口エリアでご利用になる場合は、割引が適用された運賃を自動で引去る機能はありませんので上記同様降車時にICカードを読み取り機にタッチする前に身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者手帳、ミライロ（マイナポータルと連携されたものに限る）のいずれかを乗務員に呈示してください。乗務員がICカード読み取り機を操作した後にICカードを読み取り機にタッチして降車していただきますようお願いします。