中国ジェイアールバス CHUGOKU JR BUS COMPANY

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中国ジェイアールバス株式会社
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お仕事インタビューお仕事インタビュー

「ひとりでも多くのお客様が笑顔で降りていかれるように」
それが今の目標です。

Q中国ジェイアールバスを選んだ理由は何ですか?

私は以前接客業をしていたのですが、外を走り回る仕事がしたいと思っていました。
それと、日常生活のお役に立てるという理由でバス業界へ。
中国JRバスは運転が丁寧だなと乗客の立場で感じていたこともあり、入社しました。

Qこの仕事のやりがいや楽しみを教えてください。

お客様から温かい言葉をかけていただけた時、やりがいを感じます。
新人なりに懸命にやっている中で、「楽に乗っていられたよ」とか「頑張ってね」との声をいただくと、嬉しくてとても励みになっています。

Q心がけていることは何ですか?

お客様がなるべくショックを感じない、やわらかい運転をすること、そして車内が少しでも安心感のある雰囲気になるよう、やさしいトーンでのご案内を心がけています。

Q当社の魅力は?

先輩たちが温かく見守ってくださる事です。私のように女性乗務員として初めて踏み込む者にとっては、職場に溶け込めるのか不安でした。でも、分からない事も気軽に聞くことができ、親身になって相談にのってくださる方がたくさんいます。

Q当社を受けられる方へメッセージをお願いします。

バス乗務員は端から見るより大変で、とても努力が必要です。
私は大型車の経験がなく、研修中は苦労しました。
それでも、指導員の方、職場の皆さんがいつも励まし声をかけてくださるおかげで、こうして一人立ちすることができました。
私も学んでいかないといけない事がまだまだたくさんありますが、一緒に頑張っていける方が増えることを、楽しみにしています。

運転係
増田 恵子
2017年入社

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